Términos del servicio
Términos del servicio
Última actualización: 2 de agosto de 2026
1. Sobre nosotros
Este sitio web es operado por Fakhari Corp Limited, una sociedad registrada en el Reino Unido que opera bajo los nombres Jaffary y Jaffary Studios («nosotros», «nos», «nuestro»). En todo el sitio, los términos «nosotros», «nos» y «nuestro» se refieren a Fakhari Corp Limited.
Puedes contactarnos por correo electrónico en info@jaffary.com.
2. Aceptación de estos términos
Estos Términos del servicio («Términos») rigen tu acceso y uso de jaffary.com (el «Sitio») y cualquier compra que realices a través de él. Al visitar el Sitio o realizar un pedido, aceptas quedar vinculado por estos Términos.
Léelos con atención. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos Términos, no debes usar el Sitio ni realizar pedidos.
Nuestra Política de privacidad, Política de reembolsos y Política de envíos forman parte de estos Términos y se incorporan por referencia.
3. Requisitos
Debes tener al menos 18 años, o la mayoría de edad legal en tu país de residencia, para realizar un pedido. Al hacerlo confirmas que cumples este requisito y que la información que facilitas es exacta y completa.
Podemos rechazar el servicio, cancelar pedidos o cerrar cuentas a nuestra discreción, especialmente cuando sospechemos razonablemente de fraude, abuso o incumplimiento de estos Términos.
4. Productos
Nuestros productos se fabrican en tiradas limitadas. Los colores, tejidos y acabados se muestran con la mayor fidelidad posible, pero no podemos garantizar que los colores que ves en pantalla reproduzcan exactamente la prenda física.
Las prendas descritas como lavadas, desgastadas, acabadas a mano o bordadas variarán ligeramente entre unidades. Esa variación es una característica del producto, no un defecto.
La disponibilidad no está garantizada. Una vez agotado un color, no tenemos obligación de reponerlo.
5. Precios y moneda
Los precios se muestran en la moneda seleccionada en el Sitio y se determinan según el mercado asociado a tu país de envío. Los precios pueden cambiar en cualquier momento antes de que realices el pedido.
Que los impuestos estén incluidos en el precio mostrado depende del destino de entrega. Los impuestos y aranceles aplicables se indican en el proceso de pago cuando podemos calcularlos.
En envíos fuera del Reino Unido y de la Unión Europea pueden aplicarse aranceles de importación, tasas aduaneras e impuestos locales a la llegada. Son responsabilidad tuya y no están incluidos en el precio ni en los gastos de envío salvo que se indique lo contrario al pagar.
6. Pedidos
Tu pedido es una oferta de compra. El correo de confirmación acusa recibo del pedido; no significa que lo hayamos aceptado. El contrato entre tú y nosotros se perfecciona solo cuando expedimos la mercancía.
Podemos rechazar o cancelar un pedido, incluso después de la confirmación, cuando el artículo no esté disponible, cuando haya habido un error de precio o descripción, cuando no obtengamos autorización de pago o cuando sospechemos de actividad fraudulenta. Si cancelamos un pedido ya pagado, te reembolsaremos íntegramente.
Nos reservamos el derecho de limitar cantidades por cliente, por domicilio o por pedido, en particular en lanzamientos limitados.
7. Pago
El pago se realiza al finalizar la compra a través de nuestros proveedores de pago. Al enviar los datos de pago confirmas que estás autorizado a usar el medio de pago.
No almacenamos los datos completos de tu tarjeta. Los pagos los procesan terceros sujetos a sus propios términos y estándares de seguridad.
8. Envío y entrega
Los plazos y costes de entrega figuran en nuestra Política de envíos y en el proceso de pago. Las estimaciones de entrega son solo estimaciones y no están garantizadas.
El riesgo sobre la mercancía se transmite a ti en el momento de la entrega. Si eres consumidor, esto significa que el riesgo se transmite cuando la mercancía pasa a tu posesión física o a la de la persona que designes.
No respondemos de retrasos causados por acontecimientos fuera de nuestro control razonable, incluidos el despacho aduanero, incidencias del transportista, condiciones meteorológicas extremas o conflictos laborales.
9. Derecho de desistimiento y devoluciones
Si eres consumidor en el Reino Unido o en la Unión Europea, tienes derecho legal a desistir de tu pedido en un plazo de 14 días desde la recepción de la mercancía, sin necesidad de justificación. Para ejercerlo, comunícanoslo en info@jaffary.com dentro de ese plazo.
Debes devolver la mercancía en un plazo de 14 días desde que nos lo comuniques. Debe estar sin usar ni llevar puesta, en su estado y embalaje originales y con todas las etiquetas.
Con independencia de tus derechos legales, aplicamos una política de devoluciones de 30 días. Los detalles completos, incluido cómo iniciar una devolución y qué artículos quedan excluidos, figuran en nuestra Política de reembolsos.
Nada en estos Términos afecta a tus derechos legales como consumidor, incluidos los relativos a mercancía defectuosa, dañada o no conforme a la descripción.
10. Propiedad intelectual
Todo el contenido del Sitio, incluidos los nombres Jaffary y Jaffary Studios, logotipos, el diseño del monograma, gráficos, diseños de producto, fotografías y textos, es de nuestra propiedad o nos ha sido licenciado y está protegido por la legislación de propiedad intelectual.
No puedes reproducir, distribuir, revender ni crear obras derivadas de nuestros diseños o contenidos sin nuestro consentimiento previo por escrito. No puedes usar nuestras marcas en relación con ningún producto o servicio ajeno a nosotros.
La compra de un producto te otorga la propiedad únicamente de ese objeto físico. No transfiere derecho alguno sobre los diseños o las ilustraciones aplicadas a él.
11. Uso aceptable
Te comprometes a no usar el Sitio con fines ilícitos, a no intentar acceder a él sin autorización, a no interferir en su funcionamiento, a no extraer ni recopilar datos de él y a no subir código malicioso.
Cuando el Sitio ofrezca áreas restringidas o solo por invitación, te comprometes a no compartir códigos de acceso y a no intentar acceder a esas áreas sin una invitación válida.
Podemos suspender o cancelar tu acceso ante cualquier incumplimiento de esta sección.
12. Enlaces y servicios de terceros
El Sitio puede contener enlaces a sitios de terceros y apoyarse en servicios de terceros para pagos, envíos, mensajería y analítica. No somos responsables del contenido, las políticas ni las prácticas de terceros. Tus relaciones con ellos son cosa vuestra.
13. Exactitud de la información
Procuramos mantener la información del Sitio exacta y actualizada, pero no garantizamos que las descripciones de producto, los precios, la disponibilidad u otros contenidos estén libres de errores o sean completos. Podemos corregir errores y actualizar información en cualquier momento sin previo aviso.
14. Exenciones y limitación de responsabilidad
El Sitio se ofrece «tal cual» y «según disponibilidad». No garantizamos que sea ininterrumpido, seguro ni libre de errores.
Nada en estos Términos excluye ni limita nuestra responsabilidad por fallecimiento o lesiones personales causadas por nuestra negligencia, por dolo o declaraciones fraudulentas, ni por cualquier otra responsabilidad que no pueda excluirse legalmente.
Sin perjuicio del párrafo anterior, no respondemos de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes, ni de la pérdida de beneficios, ingresos, datos o reputación derivados del uso del Sitio o de cualquier producto adquirido a través de él.
Sin perjuicio del mismo párrafo, nuestra responsabilidad total en relación con cualquier pedido se limita al importe que hayas pagado por ese pedido.
Estas limitaciones no afectan a tus derechos legales como consumidor.
15. Indemnización
Aceptas mantenernos indemnes frente a reclamaciones, pérdidas y costes razonables derivados de tu incumplimiento de estos Términos o del uso indebido del Sitio.
16. Cambios en estos términos
Podemos actualizar estos Términos periódicamente. La versión publicada en el Sitio en el momento en que realizas un pedido es la que se aplica a ese pedido. Te recomendamos revisarlos antes de cada compra.
17. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por la legislación de Inglaterra y Gales, y los tribunales de Inglaterra y Gales tienen jurisdicción sobre cualquier controversia.
Si eres consumidor residente en la Unión Europea, esta elección de ley no te priva de la protección de las normas imperativas de protección al consumidor de tu país de residencia, y también puedes acudir a los tribunales de ese país.
18. Divisibilidad y renuncia
Si alguna disposición de estos Términos resulta inexigible, las restantes seguirán plenamente vigentes. El hecho de que no hagamos valer una disposición no supone renuncia a hacerlo más adelante.
19. Contacto
Fakhari Corp Limited, operando como Jaffary Studios
Reino Unido
Correo electrónico: info@jaffary.com
Además, aceptas nuestros Términos de mensajería (https://terms.pscr.pt/legal/shop/jaffary-studios/terms_of_service) y nuestra Política de privacidad de mensajería (https://terms.pscr.pt/legal/shop/jaffary-studios/privacy_policy).
