Termos de serviço
Termos de serviço
Última atualização: 2 de agosto de 2026
1. Sobre nós
Este site é operado pela Fakhari Corp Limited, empresa registrada no Reino Unido, que atua sob os nomes Jaffary e Jaffary Studios (“nós”, “nosso”). Em todo o site, os termos “nós” e “nosso” referem-se à Fakhari Corp Limited.
Você pode falar conosco pelo e-mail info@jaffary.com.
2. Concordância com estes termos
Estes Termos de serviço (“Termos”) regem seu acesso e uso de jaffary.com (o “Site”) e qualquer compra feita por meio dele. Ao visitar o Site ou fazer um pedido, você concorda em se vincular a estes Termos.
Leia-os com atenção. Se você não concordar com qualquer parte destes Termos, não deve usar o Site nem fazer pedidos.
Nossa Política de privacidade, Política de reembolso e Política de envio fazem parte destes Termos e são incorporadas por referência.
3. Elegibilidade
Você precisa ter pelo menos 18 anos, ou a maioridade legal no seu país de residência, para fazer um pedido. Ao fazer um pedido você confirma que atende a esse requisito e que as informações fornecidas são exatas e completas.
Podemos recusar atendimento, cancelar pedidos ou encerrar contas a nosso critério, inclusive quando houver suspeita razoável de fraude, abuso ou violação destes Termos.
4. Produtos
Nossos produtos são feitos em tiragens limitadas. Cores, tecidos e acabamentos são mostrados com a maior precisão possível, mas não podemos garantir que as cores exibidas na sua tela reproduzam exatamente a peça física.
Peças descritas como lavadas, desbotadas, acabadas à mão ou bordadas variam levemente entre si. Essa variação é uma característica do produto, não um defeito.
A disponibilidade não é garantida. Uma vez esgotada uma cor, não temos obrigação de reproduzi-la.
5. Preços e moeda
Os preços são exibidos na moeda selecionada no Site e são definidos pelo mercado associado ao seu país de entrega. Os preços podem mudar a qualquer momento antes de você fazer o pedido.
Se os impostos estão incluídos no preço exibido depende do destino da entrega. Impostos e taxas aplicáveis são mostrados no checkout quando conseguimos calculá-los.
Para entregas fora do Reino Unido e da União Europeia, podem incidir impostos de importação, taxas alfandegárias e tributos locais na chegada. Eles são de sua responsabilidade e não estão incluídos no preço ou no frete, salvo indicação em contrário no checkout.
6. Pedidos
Seu pedido é uma oferta de compra. O e-mail de confirmação apenas reconhece o recebimento do pedido; não significa que o aceitamos. O contrato entre você e nós se forma somente quando despachamos a mercadoria.
Podemos recusar ou cancelar um pedido, inclusive após a confirmação, quando o item estiver indisponível, houver erro de preço ou descrição, não conseguirmos autorização de pagamento ou suspeitarmos de atividade fraudulenta. Se cancelarmos um pedido já pago, faremos o reembolso integral.
Reservamo-nos o direito de limitar quantidades por cliente, por endereço ou por pedido, especialmente em lançamentos limitados.
7. Pagamento
O pagamento é feito no checkout por meio de nossos provedores de pagamento. Ao enviar os dados de pagamento você confirma estar autorizado a usar o meio de pagamento.
Não armazenamos os dados completos do seu cartão. Os pagamentos são processados por terceiros sujeitos aos seus próprios termos e padrões de segurança.
8. Envio e entrega
Prazos e custos de entrega estão na nossa Política de envio e no checkout. As estimativas de entrega são apenas estimativas e não são garantidas.
O risco sobre a mercadoria passa para você na entrega. Se você for consumidor, isso significa que o risco passa quando a mercadoria entra na sua posse física ou na de pessoa por você indicada.
Não respondemos por atrasos causados por eventos fora do nosso controle razoável, incluindo desembaraço aduaneiro, problemas da transportadora, condições climáticas extremas ou greves.
9. Direito de arrependimento e devoluções
Se você for consumidor no Reino Unido ou na União Europeia, tem direito legal de cancelar seu pedido em até 14 dias após receber a mercadoria, sem precisar justificar. Para exercer esse direito, avise-nos em info@jaffary.com dentro desse prazo.
Você deve devolver a mercadoria em até 14 dias após nos avisar. Os itens precisam estar sem uso, nas condições e embalagem originais, com todas as etiquetas.
Independentemente dos seus direitos legais, aplicamos uma política de devolução de 30 dias. Os detalhes completos, incluindo como iniciar uma devolução e quais itens são excluídos, estão na nossa Política de reembolso.
Nada nestes Termos afeta seus direitos legais como consumidor, inclusive os relativos a mercadoria com defeito, danificada ou em desacordo com a descrição.
10. Propriedade intelectual
Todo o conteúdo do Site, incluindo os nomes Jaffary e Jaffary Studios, logotipos, a arte do monograma, gráficos, designs de produto, fotografias e textos, pertence a nós ou nos é licenciado e é protegido pela legislação de propriedade intelectual.
Você não pode reproduzir, distribuir, revender ou criar obras derivadas dos nossos designs ou conteúdos sem nossa autorização prévia por escrito. Você não pode usar nossas marcas em conexão com qualquer produto ou serviço que não seja nosso.
A compra de um produto concede a você a propriedade apenas daquele item físico. Não transfere quaisquer direitos sobre os designs ou artes nele aplicados.
11. Uso aceitável
Você concorda em não usar o Site para fins ilícitos, não tentar obter acesso não autorizado, não interferir em seu funcionamento, não extrair ou coletar dados dele e não enviar código malicioso.
Onde o Site oferecer áreas restritas ou apenas por convite, você concorda em não compartilhar códigos de acesso e em não tentar acessar essas áreas sem um convite válido.
Podemos suspender ou encerrar seu acesso em caso de violação desta seção.
12. Links e serviços de terceiros
O Site pode conter links para sites de terceiros e utilizar serviços de terceiros para pagamento, envio, mensagens e análise. Não somos responsáveis pelo conteúdo, políticas ou práticas de terceiros. Sua relação com eles é entre você e eles.
13. Exatidão das informações
Procuramos manter as informações do Site exatas e atualizadas, mas não garantimos que descrições de produto, preços, disponibilidade ou outros conteúdos estejam livres de erros ou completos. Podemos corrigir erros e atualizar informações a qualquer momento sem aviso.
14. Isenções e limitação de responsabilidade
O Site é fornecido “como está” e “conforme disponível”. Não garantimos que será ininterrupto, seguro ou livre de erros.
Nada nestes Termos exclui ou limita nossa responsabilidade por morte ou lesão corporal causada por nossa negligência, por fraude ou declaração fraudulenta, ou por qualquer outra responsabilidade que não possa ser legalmente excluída.
Sem prejuízo do parágrafo acima, não respondemos por perdas indiretas, incidentais, especiais ou consequenciais, nem por lucros cessantes, perda de receita, dados ou reputação decorrentes do uso do Site ou de qualquer produto adquirido por meio dele.
Sem prejuízo do mesmo parágrafo, nossa responsabilidade total relacionada a qualquer pedido limita-se ao valor pago por você naquele pedido.
Essas limitações não afetam seus direitos legais como consumidor.
15. Indenização
Você concorda em nos indenizar por quaisquer reclamações, perdas e custos razoáveis decorrentes da sua violação destes Termos ou do uso indevido do Site.
16. Alterações nestes termos
Podemos atualizar estes Termos periodicamente. A versão publicada no Site no momento em que você faz um pedido é a que se aplica àquele pedido. Recomendamos revisá-los antes de cada compra.
17. Lei aplicável e foro
Estes Termos são regidos pelas leis da Inglaterra e do País de Gales, e os tribunais da Inglaterra e do País de Gales têm jurisdição sobre qualquer disputa.
Se você for consumidor residente na União Europeia, essa escolha de lei não o priva da proteção das normas imperativas de defesa do consumidor do seu país de residência, e você também pode processar nos tribunais desse país.
18. Autonomia das disposições e renúncia
Se qualquer disposição destes Termos for considerada inexequível, as demais permanecem em pleno vigor. A falta de exigência de qualquer disposição não constitui renúncia ao direito de exigi-la depois.
19. Contato
Fakhari Corp Limited, atuando como Jaffary Studios
Reino Unido
E-mail: info@jaffary.com
Além disso, você concorda com nossos Termos de mensagens (https://terms.pscr.pt/legal/shop/jaffary-studios/terms_of_service) e nossa Política de privacidade de mensagens (https://terms.pscr.pt/legal/shop/jaffary-studios/privacy_policy).
